1. Информация об услуге, порядке ее оказания и оплате
1.1. Правила предоставления услуг сауны (далее – Правила) определяют порядок, сроки и условия оказания услуг сауны Обществом с ограниченной ответственностью «Компания Максимум» (далее – Исполнитель), а также правила поведения и рекомендации обязательные для посетителей сауны.
1.2. Сауна рассчитана на посещение единовременно не более 4-х человек.
Категорически запрещено посещение сауны:
— несовершеннолетними без сопровождения взрослых;
— лицами с медицинскими противопоказаниями: острыми и инфекционными заболеваниями, температурой, выраженным атеросклерозом и активными формами туберкулёза, онкологией, психическими заболеваниями, заболеваниями сердца, эпилепсией, плохой свёртываемостью крови.
1.3. Минимальное время пользования сауной – 2 часа. Посетители обязаны покинуть сауну сразу после окончания оплаченного времени.
1.4. Пребывание в сауне может быть продлено на время кратное одному часу, при условии согласия администратора и оплаты услуг.
1.5. Пользование услугами сауны осуществляется по предварительной записи у администратора.
1.6. Оплата услуг сауны осуществляется в соответствие с утвержденными тарифами на условиях 100% предоплаты, наличными в кассу Исполнителя или путем перечисления денежных средств на его расчетный счет.
1.7. Оплачивая услуги сауны посетитель подтверждает, что ознакомился и согласен с настоящими Правилами. Договор об оказании услуг сауны считается заключенным с момента оплаты.
Посетитель самостоятельно контролирует соблюдение требований и рекомендаций, изложенных в Правилах, и несет полную ответственность за причинение вреда жизни, здоровью, имуществу себе (своему несовершеннолетнему ребенку) и/или третьим лицам в случае их нарушения.
1.8. При обнаружении каких-либо дефектов, недостатков в оборудовании сауны или имуществе, переданном посетителю, последний обязан до начала оказания услуг сообщить об этом администратору.
1.9. Посетитель несет ответственность за сохранность, порчу и утрату имущества или оборудования Исполнителя.
В случае причинения ущерба Исполнителю составляется акт и посетитель оплачивает полную стоимость испорченного имущества или оборудования, согласно утвержденным тарифам Исполнителя.
1.10. Посетитель обязан соблюдать чистоту и порядок в помещениях сауны.
1.11. В случае отказа от услуг сауны не менее чем за 5 часов до начала их оказания потребителю возвращается полная стоимость оплаченных услуг. Если потребитель отказался от услуг в другое время и не воспользовался сауной с него взимается штраф за простой сауны в размере 30 % от оплаченной стоимости услуг, если потребитель воспользовался сауной, то кроме штрафа за ее простой с него взимается стоимость уборки сауны в размере 600 рублей. Оставшиеся денежные средства возвращаются посетителю на основании его письменного заявления.
2. Правила пользования сауной
2.1. Исполнителем устанавливается температура в парной не менее 80-90 С.
2.2. Перед заходом в горячее помещение необходимо вымыться под душем и насухо обтереться. Не рекомендуется мочить голову перед заходом в парную.
2.3. Пользование парной следует начинать с нижних ступеней, постепенно поднимаясь на верхние. На ступенях можно сидеть и лежать, подняв ноги немного выше уровня головы. На голову желательно надеть легкую шерстяную шапочку или обмотать голову полотенцем.
2.4. Для первого посещения парной достаточно 5-7 мин. Далее кратковременное охлаждение в течение 5-12 мин. и отдых продолжительностью 15-20 мин. Каждый последующий заход увеличивается на 2-3 мин. Общее пребывание в парной не должно превышать 35-40 мин.
2.5. Рекомендуется ополаскиваться под душем после каждого захода в парную так как кожа, остывая начинает поглощать внутрь организма все, что на ней находится.
2.6. Во время отдыха для поддержания потоотделения необходимо пить горячий чай, травяной настой или минеральную воду.
2.7. Рекомендуется пребывание в сауне заканчивать отдыхом в течение 30-40 мин.
2.8. При пользовании сауной не рекомендуется:
2.8.1. прибегать к резким сменам температур (контрастный душ и т.п.);
2.8.2. принимать пищу до посещения сауны.
2.9. При пользовании сауной запрещено:
2.9.1. находиться в парной в состоянии алкогольного и/или наркотического опьянения;
2.9.2. иметь при себе оружие, колюще-режущие предметы, взрывчатые и легковоспламеняющиеся, токсичные и сильно пахнущие вещества;
2.9.3. самостоятельно включать, выключать сауну, изменять температурный режим;
2.9.4. использовать моющие средства в стеклянной таре;
2.9.5. лить масляные вещества на электрические тэны, использовать косметические средства в парной;
2.9.6. распылять в сауне аэрозольные жидкости;
2.9.7. париться веником;
2.9.8. бриться, стирать личные вещи, курить.
2.10. В случае нарушения посетителем настоящих Правил администратор вправе удалить его из сауны и удержать из денежных средств посетителя штраф в размере стоимости оплаченных, но фактически не потребленных услуг, или в размере 5 000 рублей.